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よくあるご質問

調査について

調査には立会いが必要ですか?仕事が不規則なため、見積りは立会い無しでしてほしいのですが・・・

基本的には立会いをお願いしておりますが、屋外などでしたら、内容によりましては、無しでもうけたまわっております。まずはお気軽にどのようなご事情なのか、またご要望をご相談いただければと思います。フリーダイヤルは365日24時間受付対応しておりますので、お手すきの際にご連絡ください。

問い合わせた後、いきなり訪問とかありますか?

いきなり訪問という事はしておりませんので、ご安心ください。フリーダイヤルへお問い合わせいただいた後、まずは担当者よりお電話を入れさせていただきます。そのお電話で現地調査の日程を決めていき、訪問という流れとなります。

夏や冬になると、よくブレーカーが落ちます。こういう内容でもみてもらえますか?

ブレーカーがよく落ちる場合、一般的に考えられるのが容量よりも多く電気を使用されているケースです。対策としては電力会社へ容量変更の申請をし、主幹ブレーカーなどの交換工事が必要となります。しかし漏電が原因となりブレーカーが落ちることもあるため、頻繁に起こるようであればまずは調査をお勧めします。

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